Programa de Mediación de Desalojos del Condado de Kane


Bienvenido al programa de mediación de desalojos del 16.° Circuito Judicial. Nuestro programa gratuito ofrece a inquilinos y propietarios la oportunidad de resolver disputas, evitar el desalojo residencial y buscar alternativas mutuamente beneficiosas. Diseñamos nuestro programa para ayudar a reducir la tensión financiera y la crisis de vivienda causadas por los desalojos.
Use la siguiente guía para prepararse para su primera audiencia judicial y el proceso de mediación.

1Paso 1 de 3

Primera Audiencia Judicial


Cuando se presenta un caso de desalojo, el tribunal fija la fecha de la primera audiencia de su caso. Puede encontrar la fecha, hora y lugar de la audiencia en los documentos de su caso. Puede asistir a su primera audiencia judicial en persona o en línea. Revise sus documentos judiciales para conocer la dirección del tribunal o la información de Zoom.

¿Qué sucede en mi primera audiencia judicial?
  1. Al comienzo de su primera audiencia judicial, el juez compartirá información importante sobre el proceso judicial y el programa de mediación.
  2. Cuando se llame su caso, el juez puede preguntarle si desea participar en el programa de mediación. Si el juez no le pregunta sobre el programa de mediación por su cuenta, usted mismo puede pedírselo al juez.
  3. Si asiste a su primera audiencia judicial en persona, se reunirá con nuestro personal en el pasillo fuera de la sala del tribunal. Nuestro personal recopilará su número de teléfono y dirección de correo electrónico. También tienen folletos que describen la mediación y otros recursos disponibles.
  4. Si asiste a su primera audiencia judicial en línea, proporcionará su información de contacto, incluido su número de teléfono y dirección de correo electrónico, a nuestro personal a través de Zoom.
¿Qué sucede después de mi primera audiencia judicial?
  1. Después de su primera audiencia judicial, nuestro personal le enviará un correo electrónico para completar el proceso de admisión. Busque un correo electrónico titulado “XYZ” de “XYZ”. Nuestra admisión hace preguntas sobre su caso y su disponibilidad para programar la mediación.
  2. Después de que nuestro personal se comunique con ambas partes, programaremos su mediación. Las mediaciones generalmente se realizan en línea, pero pueden realizarse en persona en situaciones especiales.
  3. Una vez que hayamos programado su mediación, le enviaremos por correo electrónico la fecha, la hora y los detalles de acceso. Busque un correo electrónico titulado “XYZ” de “XYZ”.
Haga clic en reproducir para ver este video y conocer qué sucede en su primera audiencia judicial:
¿Qué debo hacer antes de mi primera audiencia judicial?
  1. Si planea asistir a su primera audiencia judicial en línea, pruebe Zoom con anticipación. Descargue la aplicación en su teléfono o computadora y asegúrese de que su video y audio funcionen.
  2. Si necesita ayuda para usar Zoom, puede consultar la guía de Zoom [enlace al PDF].
  3. Revise la asistencia legal y de ayuda para el alquiler disponible para usted en la sección de Recursos a continuación. Llame o envíe un correo electrónico a las agencias de recursos lo antes posible.
¿Qué debo hacer el día de mi primera audiencia judicial?
  1. Llegue 15 minutos antes si asiste a su audiencia en persona. Llegue 5 minutos antes si asiste a su audiencia en línea.
  2. Traiga papel y bolígrafo. Por lo general, no se permiten teléfonos celulares en la sala del tribunal.
  3. Pídale al juez que remita su caso al programa de mediación.
  4. Entregue a nuestro personal su número de teléfono y dirección de correo electrónico durante o después de su audiencia.

Importante:


Dentro de las dos semanas posteriores a su primera audiencia judicial, nuestro Coordinador del Programa se pondrá en contacto con usted para completar el proceso de admisión. Revise su correo electrónico todos los días durante este tiempo y busque un correo electrónico titulado “XYZ” de “XYZ”. También puede completar su admisión por su cuenta: Complete Su Admisión.

2Paso 2 de 3

Mediación

En su mediación, su mediador le ayudará a usted y a la otra persona a conversar sobre los asuntos de su caso. Su mediador guiará la conversación para ayudarles a intentar resolver su caso. Su mediador no decide su caso ni representa a ninguna de las partes involucradas. Es probable que su mediación se realice en línea, mediante Zoom.

¿Qué sucede en mi mediación?
  1. Al comienzo de su mediación, su mediador explicará el proceso de mediación. Repasará el acuerdo de confidencialidad que todos deben aceptar cumplir y responderá cualquier pregunta que pueda tener.
  2. Después de su introducción, su mediador escuchará a ambas partes. Cada parte explicará su punto de vista y lo que espera obtener de la mediación.
  3. Normalmente, el demandante —generalmente el propietario o su abogado— habla primero. El demandado —generalmente el inquilino— habla después.
  4. Su mediador usará su capacitación para ayudar a ambas partes a resolver los asuntos e intentar llegar a un acuerdo. Sin embargo, es importante señalar que no es necesario llegar a un acuerdo en la mediación.
¿Qué sucede si llego o no llego a un acuerdo durante la mediación?
  1. Si llega a un acuerdo, su mediador redactará un acuerdo por escrito mientras aún se encuentra en la sesión de mediación. Luego, usted y la otra persona revisarán y firmarán el acuerdo mediante DocuSign.
    • Los acuerdos de mediación suelen ser de dos tipos: 1) un acuerdo para permanecer en la unidad o 2) un acuerdo para mudarse antes de una fecha determinada.
    • Los planes de pago y la asistencia para el alquiler pueden formar parte de cualquier acuerdo.
    • Su acuerdo también puede incluir un cambio en su fecha de regreso al tribunal.
  2. Si no llega a un acuerdo en su mediación, su caso regresará al tribunal y el juez decidirá cómo proceder. Es posible que tenga una futura fecha de juicio.
  3. The judge sets the next steps and any dates you need to know.
Haga clic en reproducir para ver este video y conocer qué sucede en la mediación:
¿Qué debo hacer antes de mi mediación?
  1. Descargue la aplicación de Zoom en su teléfono o computadora si aún no lo ha hecho. Asegúrese de que la aplicación de Zoom funcione.
  2. Si necesita ayuda para usar Zoom, puede consultar la guía de Zoom [enlace al PDF].
  3. Revise la asistencia legal y de ayuda para el alquiler disponible para usted en la sección de Recursos a continuación. Llame o envíe un correo electrónico a las agencias de recursos lo antes posible.
¿Qué debo hacer el día de mi mediación?
  1. Busque su correo electrónico de programación para obtener el ID de reunión y la contraseña de Zoom. Busque un correo electrónico titulado “XYZ” de “XYZ”. Contáctenos si no puede encontrar su correo electrónico de programación de Zoom.
  2. Únase a su mediación al menos cinco minutos antes si va a asistir a su mediación en línea. Llegue 15 minutos antes si va a asistir a su mediación en persona.
  3. Si llega a un acuerdo en su mediación:
    • Comparta cualquier pregunta o cambio que tenga mientras el mediador redacta el acuerdo.
    • Revise y firme el acuerdo por escrito. Se le enviará mediante DocuSign.
    • Permanezca en la mediación mientras revisa y firma el acuerdo por escrito.
    • Pídanos ayuda si no puede localizar el acuerdo.

Importante:

Antes de su mediación, asegúrese de descargar la aplicación de Zoom y de que funcione. Busque su correo electrónico de programación para obtener el ID de reunión y la contraseña de Zoom. Contáctenos antes de su mediación si necesita ayuda para configurar Zoom.

3Paso 3 de 3

Después de la Mediación

Después de su mediación, nuestro personal informará al tribunal si llegó o no a un acuerdo. Si no asiste a su mediación, informaremos su ausencia al tribunal. Tenga en cuenta que no asistir a su mediación puede tener efectos negativos en su caso.

¿Qué sucede después de mi mediación?
  1. Si llegó a un acuerdo en su mediación, presentaremos su acuerdo ante el tribunal.
  2. Si no llegó a un acuerdo en su mediación, solo le diremos al tribunal que asistió a la mediación pero no llegó a un acuerdo. Debido a que la mediación es confidencial, no se compartirá lo que se haya discutido.
  3. Le enviaremos un mensaje de texto con un enlace para completar una breve encuesta sobre su experiencia en la mediación. Sus comentarios honestos nos ayudan a mejorar nuestro programa y capacitar a nuestros mediadores.
  4. También podemos compartir recursos adicionales con usted después de su mediación. Si no tiene noticias nuestras y desea recursos, por favor Contáctenos [enlace al recuadro de contacto al final].
¿Tengo que asistir al tribunal después de mi mediación?
  1. Es probable que deba asistir al tribunal al menos una vez más después de su mediación.
  2. Si llegó a un acuerdo en su mediación, asistirá al tribunal en la fecha indicada en su acuerdo.
  3. Si no llegó a un acuerdo en su mediación, asistirá al tribunal en la fecha que el juez le indicó en su primera audiencia.
Haga clic en reproducir para ver este video y conocer qué sucede después de la mediación:
¿Qué debo hacer después de mi mediación?
  1. Busque su fecha de regreso al tribunal y anótela en su calendario.
  2. Presente una respuesta y comparecencia si no llegó a un acuerdo y asistirá al tribunal en la fecha que el juez le indicó en su primera audiencia.
  3. Contáctenos si necesita ayuda para localizar o completar el formulario de respuesta y comparecencia.
  4. Complete su breve encuesta posterior a la mediación para compartir sus comentarios honestos.
  5. Si necesita apoyo adicional después de su mediación, puede revisar la sección de Recursos a continuación o contactarnos.

Importante:

Es probable que deba asistir al tribunal nuevamente. Si llegó a un acuerdo durante la mediación, la fecha de su audiencia está indicada en su acuerdo. Si no llegó a un acuerdo durante la mediación, asistirá al tribunal en la fecha que el juez le indicó en su primera audiencia.

Recursos Útiles

Esta es su primera vez ante el juez. Es breve; por lo general, dura solo unos minutos.

Eviction Help Illinois


Para obtener asistencia legal y conexiones a otros recursos, llame a Eviction Help Illinois al 855-631-0811 o visite su sitio web en evictionhelpillinois.org.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Prairie State Legal Services

Para asistencia legal para personas de bajos ingresos, llame a Prairie State Legal Services al 630-690-2130 o visite su sitio web en pslegal.org/how-to-get-started.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Kane County Bar Association

Para su programa Ask a Lawyer, llame a la Kane County Bar Association al 630-762-1900 los sábados de 9 a.m. a 12 p.m.
Para su programa Lawyer in the Lobby, visite el Palacio de Justicia del Condado de Kane (100 S Third St, Geneva IL, 60134) los viernes de 9 a.m. a 12 p.m.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Illinois Legal Aid Online

Para información legal, visite Illinois Legal Aid Online en illinoislegalaid.org.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Kane County Law Library & Self Help Legal Center

Para recursos legales, visite en persona la Biblioteca de Derecho del Condado de Kane y el Centro de Autoayuda Legal (37W777 IL-38, St. Charles, IL 60175) o en línea (en kclawlibrary.org).

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Illinois Housing Development Authority

Para asistencia de alquiler y vivienda, visite el sitio web de la Illinois Housing Development Authority en ihda.org.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Aurora Financial Empowerment Center

Para servicios de asesoría y planificación financiera, llame al Aurora Financial Empowerment Center al 630-906-9400 o visite su sitio web en cityofaurorafec.org.
Si se encuentra en Elgin, también puede visitar el sitio web de Consumer Credit Counseling Services en illinoiscccs.org.

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.

Illinois Department of Commerce:

Para obtener ayuda con el alquiler, servicios públicos, asistencia alimentaria y más, visite el sitio web del Illinois Department of Commerce en dceo.illinois.gov/communityservices/homeweatherization/communityactionagencies/helpillinoisfamilies.html

How to use this:

Have your lease, ID, and income documents ready before you apply.


Cómo asistir a su mediación en línea [enlace al PDF]

Instrucciones rápidas para usar Zoom:

  • Busque su invitación de Zoom. Se envió a su correo electrónico y mensaje de texto.
  • Haga clic en el enlace debajo de «Join Zoom Meeting» en la invitación.
  • Una vez que se una a la llamada, haga clic en el botón «Start Video» para activar su video.
  • Cuando quiera hablar, haga clic en «Unmute» para activar su micrófono.

Cómo presentar una comparecencia y respuesta ante el tribunal [enlace al PDF]